Technikplatten - OK2015

F1: Kann ich mein Logo auf den Produkten drucken lassen? Akzeptieren Sie Anpassungen?
A1: Ja, wir bieten beides an OEM und ODM dienstleistungen für unsere Kunden an. Bitte stellen Sie die AI-Datei Ihres Logos zur Verfügung, damit unsere Designer ein Mock-up zur Genehmigung erstellen können, nachdem die Bestellung bestätigt wurde.

F2: Wie sieht es mit der Preisgestaltung aus? Können Sie einen Rabatt anbieten?
A2: Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die besten wettbewerbsfähige Preise , die unter verschiedenen Bedingungen verhandelbar ist. Seien Sie versichert, dass Ihre Interessen immer unsere oberste Priorität sind.

F3: Kann ich Ihre Fabrik besuchen?
A3: Absolut, wir heißen Kunden herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen, um unseren Produktionsprozess, unser Qualitätssicherungssystem und unsere Produktionsumgebung zu verstehen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

Q4: Wie versenden Sie Ihre Produkte und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A4: Für vorrätige Produkte versenden wir innerhalb von 15 Tagen. Für maßgeschneiderte Produkte kann sich die Versandzeit je nach Ihren spezifischen Anpassungsanforderungen, der Produktionskomplexität und dem aktuellen Produktionszeitplan verlängern. Wir werden detailliert mit Ihnen kommunizieren, um eine angemessene Lieferzeit zu bestimmen.

Für Großaufträge verschiffen wir normalerweise seewärts, was ungefähr 20-30 Tage dauert.

Für kleinere Aufträge verwenden wir Expresslieferung, die 5-7 Tage dauert.

Q5: Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
A5: Wir akzeptieren normalerweise gängige Zahlungsmethoden wie T/T, Kreditkarten und Akkreditive.

Q6: Haben Sie eine Musterpolitik?
A6: Ja, das haben wir. Die Musterkosten und die Versandmethode werden verhandelt und festgelegt. Sobald Sie eine formelle Bestellung aufgeben, können die Musterkosten von der Gesamtsumme der Bestellung abgezogen werden.

Q7: Welche Sprachen unterstützen Sie für die Kommunikation?
A7: Unser Team ist mehrsprachig und unterstützt hauptsächlich die Kommunikation in Englisch und Chinesisch. Darüber hinaus können wir Übersetzungswerkzeuge nutzen, um bei anderen Sprachanforderungen zu helfen und eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.

Q8: Wie sieht es mit Ihrem After-Sales-Service aus?
A8: Wir werden Ihnen Muster vor der Produktion und Fotos der Großprodukte zur Verfügung stellen. Unser Qualitätssicherungsteam führt eine 100%ige Inspektion der Produkte vor dem Versand durch. Wenn es Probleme mit der Funktionalität oder Qualität gibt, sind wir bereit, Ersatz in Ihrer nächsten Bestellung anzubieten.

Wenn Sie während der Nutzung unserer Produkte Probleme haben, können Sie unser Team telefonisch, per E-Mail oder über den Online-Chat kontaktieren, und wir werden umgehend Lösungen bereitstellen.

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, und Ihre Anfragen werden umgehend bearbeitet.