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Q1: Posso ter meu logotipo impresso nos produtos? Você aceita personalização?
A1: Sim, oferecemos ambos OEM e ODM serviços aos nossos clientes. Por favor, forneça o arquivo de IA do seu logotipo para que nossos designers possam criar uma maqueta para sua aprovação após confirmar o pedido.

Q2: E quanto ao preço? Você pode oferecer um desconto?
A2: Estamos sempre comprometidos em fornecer aos nossos clientes os mais competitivos preços , que é negociável em condições diferentes. Tenha a certeza de que os seus interesses são sempre a nossa prioridade.

Q3: Posso visitar sua fábrica?
A3: Absolutamente, nós acolhemos calorosamente os clientes a visitar a nossa fábrica para entender o nosso processo de produção, sistema de controle de qualidade e ambiente de produção. Por favor, contacte-nos com antecedência para que possamos fazer os arranjos adequados.

Q4: Como você envia seus produtos e quanto tempo leva para chegar?
A4: Para produtos em estoque, enviamos dentro de 15 dias. Para produtos personalizados, o tempo de envio pode ser prolongado com base em seus requisitos específicos de personalização, complexidade de produção e cronograma de produção atual. Vamos comunicar com você em detalhes para determinar um prazo de entrega razoável.

Para pedidos em grande quantidade, normalmente enviamos por frete marítimo, o que leva aproximadamente 20-30 dias.

Para pedidos menores, utilizamos entrega expressa, que leva 5-7 dias.

Q5: Quais são suas condições de pagamento?
A5: Geralmente aceitamos métodos de pagamento convencionais, como T/T, cartões de crédito e cartas de crédito.

Q6: Você tem uma política de amostras?
R: Sim, nós queremos. O custo da amostra e o método de envio serão negociados e determinados. Uma vez efectuado um pedido formal, o custo da amostra pode ser deduzido do montante total do pedido.

Q7: Quais idiomas você suporta para comunicação?
R7: A nossa equipa é multilingue, apoiando principalmente a comunicação em inglês e chinês. Além disso, podemos usar ferramentas de tradução para ajudar com outras exigências linguísticas para garantir uma comunicação suave.

Q8: E quanto ao seu serviço pós-venda?
A8: Forneceremos amostras de pré-produção e fotos de produtos em massa. A nossa equipa de controlo de qualidade realiza uma inspecção de 100% dos produtos antes da expedição. Se houver algum problema com a funcionalidade ou qualidade, estamos dispostos a fornecer substituições na sua próxima encomenda.

Se você encontrar algum problema ao usar nossos produtos, pode entrar em contato com nossa equipe por telefone, e-mail ou bate-papo online, e forneceremos soluções prontamente.

Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente, e suas perguntas serão prontamente atendidas.